Nasza oferta obejmuje serwis oprogramowania InsERT. Posiadamy wszystkie dostępne certyfikaty wydawane przez firmę InsERT, potwierdzające nasze kwalifikacje serwisowe w obsłudze tego typu oprogramowania. Doświadczeni i dobrze wynagradzani pracownicy są podstawą naszej działalności. Z jednej strony zatrudniamy mobilnych serwisantów, którzy są w stanie w krótkim czasie dotrzeć do klienta, natomiast z drugiej strony do naszej kadry zaliczają się kompetentni programiści zajmujący się tworzeniem nowych aplikacji i modyfikacją istniejących rozwiązań.
Oferta serwisowa oprogramowania InsERT obejmuje:
- Doradztwo, konsulting w zakresie oprogramowania dla firm, wybór oprogramowania dopasowanego do oczekiwań klienta z uwzględnieniem kondycji firmy i przyszłych rozwiązań.
- Kompleksowe wdrożenia, instalacja i konfiguracja oprogramowania u klienta.
- Wsparcie techniczne i serwis oprogramowania InsERT, interwencje serwisowe u klienta, kompleksowa obsługa firm w zakresie oprogramowania InsERT, sprzętu komputerowego, drukarek i kas fiskalnych. Rozwiązywanie problemów z niepoprawnym funkcjonowaniem programów Subiekt GT i Subiekt nexo.
- Szkolenia podstawowe dla pracowników z obsługi programów InsERT (Subiekt GT, Subiekt nexo) oraz szkolenia zaawansowane dla pracowników zarządzających oprogramowaniem w firmie.
- Dostosowanie oprogramowania do potrzeb klienta, raporty, wydruki.
- Implementacja rozwiązań własnych, rozszerzenia funkcjonalne Subiekt GT i Subiekt nexo, dodatkowe moduły do programów InsERT.
- Naprawa baz danych, optymalizacja bazy danych, przenoszenie danych z/do innych programów, nietypowe przetwarzanie danych.
- Własne zestawienia SQL.